1. Responsable del tratamiento
Responsable: SIERRA PAPER, S.L.
NIF/CIF: B87165957
Domicilio: C/ Antonio Acuña 9, 2º izda, 28009 Madrid, España
Email de contacto: info@sierrapaper.com

2. Datos personales que tratamos
En función del uso que hagas del Sitio Web, podemos tratar:
– Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, empresa, país.
– Datos profesionales: cargo, información vinculada a la consulta.
– Datos de navegación: dirección IP, identificadores del navegador/dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora (por ejemplo, mediante registros del servidor y/o cookies).
– Cualquier información que incluyas voluntariamente en formularios o comunicaciones.

3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para:
a) Gestionar y responder consultas o solicitudes realizadas por email, teléfono o formularios.
b) Mantener comunicaciones profesionales relacionadas con tu solicitud (por ejemplo, propuesta, disponibilidad, seguimiento).
c) Gestionar relaciones con proveedores y contactos profesionales.
d) Mantener la seguridad del Sitio Web y prevenir abusos (spam, uso malicioso, ataques).
e) En su caso, enviarte comunicaciones informativas o comerciales si las solicitas o consientes expresamente.

4. Base jurídica (legitimación)
La base legal depende de cada finalidad:
– Consentimiento: cuando envías una consulta mediante formulario o aceptas cookies no necesarias.
– Medidas precontractuales o ejecución de un contrato: cuando solicitas una oferta o existe relación profesional en curso.
– Interés legítimo: para garantizar la seguridad del Sitio Web y prevenir usos indebidos.
– Obligación legal: cuando sea necesario conservar información por exigencias normativas.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web y la gestión de comunicaciones, tales como:
– Servicios de alojamiento web y mantenimiento.
– Servicios de correo electrónico y comunicaciones.
– Servicios de seguridad/antispam (si se habilitan).
– Herramientas de analítica o medición (solo si se habilitan y se consiente, cuando aplique).
No vendemos tus datos personales a terceros.

6. Transferencias internacionales
En caso de utilizarse proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, servicios de analítica, traducción automática o seguridad), se aplicarán las garantías legalmente previstas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

7. Plazos de conservación
Conservaremos tus datos:
– Durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y realizar el seguimiento asociado.
– Posteriormente, durante los plazos exigidos por obligaciones legales o para la defensa ante reclamaciones.
– Si el tratamiento se basa en tu consentimiento (por ejemplo, comunicaciones), hasta que lo retires.

8. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercerlos, escribe a info@sierrapaper.com indicando:
– Derecho que deseas ejercer
– Nombre y apellidos
– Medio de contacto
– Información que nos ayude a localizar tus datos

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración.

10. Datos de menores
Este Sitio Web está dirigido a público profesional. No recopilamos intencionadamente datos de menores.

11. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. La versión vigente será la publicada en el Sitio Web.

Última actualización: 16/03/2026